关于“服务百姓健康行动”第三阶段的活动总结

市卫生局关于“服务百姓健康行动”第三阶段的活动总结

为进一步深入开展党的群众路线教育实践活动，积极响应国家卫计委及自治区卫生厅“服务百姓健康行动”的活动，建设人民满意的医疗卫生服务体系，推动卫生事业科学发展，市卫生局精心部署、周密安排下，开展了形式多样的“服务百姓健康行动”活动，现将我市卫生局开展健康行动的第三阶段进展情况汇报如下：

一、具体内容：

在全市卫生系统开展的“服务百姓健康行动”，以围绕“学习先进找差距，健康促进为百姓，优质服务树形象，提高群众满意度”四个方面，本着贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨，为了把“服务百姓健康行动”活动的医疗服务做到实处，加强健康教育。本月进行送医及健康发放、咨询等爱心服务，重点宣传了与群众日常生活息息相关的资料，免费为群众赠送了：糖尿病的防治、高血压的社区管理等相关宣传资料1521余份；就慢性病患病率高，发症发生率高，具有致残致死性，危害严重．沉重的社会经济负担；起病缓慢隐匿，潜伏期长病程迁延，持续时间长难以治愈，容易出现并发症可变性和阶段性需要长期的医疗护理指导。举办慢性病知识讲座6场，参加人员365多人。对大家提出的问题进行了详细解答。大家纷纷称赞讲座办得好，既让大家充分认识到健康的重要性也满足了广大群众对健康的需求，是倡导健康生活方式，改善民生的重要措施。

市卫生监督所举办了一期公共场所管理人员约谈会，为能按要求完成约谈会，首先下达约谈通知，将约谈通知制作成文件送至12家宾馆负责人处，并口头邀请负责人准时参加会议。约谈会顺利完成，并达到预期效果。完成12月生活饮用水卫生监督采样工作，共采集生活饮用水10份，并委托市疾病预防控制中心进行检测，待收到检验报告后进行公示。

二、具体活动内容

各医疗机构按照全市疗卫生系统的统一安排部署，积极开展“服务百姓健康行动”活动：

1、结合主要卫生宣传日，在中心医院门诊大厅进行的由健康教育办组织并完成如2013年11月14日“联合国糖尿病日”，12月1日“世界艾滋病日”义诊咨询活动，主要为居民普及医学常识和健康知识，倡导健康生活方式，引导群众科学就医。

2、中心医院健康教育办公室、临床营养科在与***区老年协会签订“ 奉献爱心 关注油城老年人健康”协议以来，继续利用多种形式为***区的老年人进行健康科普知识的宣传和义诊活动。

3、电台科普知识宣传：与***市广播电台合作，组织开展“健康直通车”节目，11月-12月底有急救中心、感染病科、小儿科、骨科、B超室、内科及护理等6名专家做客***市广播电台现场进行常见病、多发病的科普知识宣传，并解答听众提出疑问。

4、急门诊优质护理服服务显成效实行了入院“零分钟”等待，实行绿色通道，做到了检查有人陪，有问必答，有需必应；三是完善服务措施。张贴温馨提示语、防滑标识牌，提供便民小药筐，饮水机，阅读角，营造温馨病房，给患者以家的感觉；四是微笑服务。

5、利用医院门急诊、各临床、医技科室《知识与健康》宣传栏（橱窗），普及健康知识，满足患者需求。

6、编制印刷40种专科疾病彩色宣传图册，便于患者及居民掌握适用的专科防病知识及健康生活常识。

7、11月26日，应白碱滩远征幼儿园的邀请，第二人民医院妇产科医护人员在远征幼儿园会议室，对院内所有女性教职员工进行了一场别开生面的关于《女性盆底康复》、《新生儿疾病筛查》”为主题的健康知识讲座。共有30余人聆听了讲课，受到了广大基层女同胞的高度好评。

三 、总结

在第三阶段的“服务百姓健康行动”活动中，我们进一步加强了健康和医学知识的宣传普及，推行便民惠民措施，热心服务群众，不断提高群众满意度；努力提高人民群众的健康水平；推动卫生医疗系统践行党的群众路线，树立卫生医疗系统为民务实清廉形象，推动“健康行动”常态化，实现人民群众的健康梦。