银行申报文明单位的报告

关于申报第十五届**县文明单位的报告

县文明委:

****支行一直以来高度重视文明单位建设，紧紧围绕创建文明单位的目标要求，深入贯彻落实金融服务实体经济的要求，围绕县委、县政府的战略部署，支持**经济建设，提高金融服务水平，致力于**经济金融繁荣发展，积极贯彻执行县委、县政府脱贫攻坚战和文明县城创建工作。现将****支行文明单位创建工作汇报如下:

一、支行概况

**支行是中国**股份有限公司在**县的分支机构，下辖4个网点，4个离行式自助银行，全行在职员工70人，其中党员25人，40岁以下青年员工32人。作为一家综合性国有股份制商业银行，我行金融服务功能全面，已经形成公司贷款、机构贷款、个人贷款、小企业贷款、理财业务、普惠金融等特色经营优势。

二、强化组织领导、推进工作扎实

为推进文明单位建设，我行成立领导小组，制定规划，明确“五好”（班子建设好、员工素质好、内控管理好、环境卫生好、社会形象好）创建目标。坚持每季度必开一次创建精神文明主题会议。领导班子团结协作、作风民主、勤政廉洁、以身作则，在创建活动中发挥模范组织和带头作用。行长在每次员工学习活动中，必讲精神文明创建并积极参加创建活动，年度各类学习活动逾百次。支行组织员工深入社区和客户中间，了解客户需求，研究服务对策，全体员工参与创建活动，形成“层层有人抓、事事有人管，项项有指标、限期达要求”的良好局面。支行积极推行“首问责任制”，确保每一个客户的问题都能得到有效解决，受到广大客户的好评，在全行形成良好的创建文明单位氛围。

三、坚持以党建为统领，企业文化为引领作用

1.**支行始终坚持严肃党内政治生活，强化“四个意识”。一是要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，按照《中共中央关于认真学习宣传贯彻党的十九大精神的决定》要求，围绕“十个深刻领会”原原本本学，深刻领会党的十九大精神，立足县支行发展实际，切实在学懂弄通做实上下功夫，深化全面从严治党从严治行，增强服务县域经济发展的能力。

2.加强组织建设，不断提升支部吸引力和凝聚力。坚持把优秀党员培养成业务骨干，把业务骨干培养成党员，在先进群众中积极培养积极分子，在积极分子中严格对照标准培养党员。2017年度，**支行党支部完善了“党员之家”相关书籍和制度，组织了丰富多彩的党员活动；并及时将党务公开内容和支行党建中心工作等公开公布。组织建设的扎实推进对业务发展起到了积极的促进作用，党员的带头示范作用明显提升，员工工作热情不断改善，对支行业务发展的使命感和责任心不断加强。积极履行社会责任，参与文明创建，开展扶贫帮扶工作，组织全行员工慈善捐款

四、营造和谐健康的服务环境，树立文明高效的**形象

1.积极参加文明县城创建活动。在全县争创文明县城活动之际，**支行积极参加这场活动之中，并以具体行动落实文明创建活动。第一、全行开展环境卫生整治活动，以清洁干爽的面貌迎接每一位客户，彻底杜绝卫生死角，整治脏乱差等现象.全行以网点和部门划定卫生责任区16个。第二、全行开展文明创建学习活动，使全行员工认识到创建活动的重要性，创建活动要从你我每一天做起，人人有责任。一年来，全行开展文明创建领导组会议8次。

2.积极开展扶贫帮扶活动。**支行积极践行精准扶贫活动，落实**县“万名干部职工结对帮扶贫困户”的活动。支行全体党员和职工深入**县**村开展扶贫助困活动，结对扶贫户53户，给困难群众送去慰问金，帮助他们解决生产生活当中遇到的困难问题，与贫困户同吃同劳动。支行多次与两村委就精准扶贫工作召开座谈会，鼓励两村委积极谋划发展思路，探索做好扶贫工作的创新举措，通过发展种植养殖、兴办生产加工、组织劳务输出等方式，因地制宜、一户一策，切实帮助贫困户解决实际困难和问题，实现早日脱贫致富，过上美好生活。2018年，全行对口支援扶贫村各类扶贫资金、物资价值100万元。

3.思想教育深入，道德风尚良好。我支行一直把加强思想道德建设作为全行德育工作的重点，单位风气正、员工精神状态好，形成奋发向上的团队精神，引导广大干部、职工树立正确的理想信念。时刻加强政治理论学习是我支行每名党员干部的必修课，围绕服务群众、凝聚人心、优化管理、维护稳定，我支行建立了民主生活会制度、党风廉政建设责任制，狠抓学习、深刻领会“党的十八大精神”，深入学习“中央八项规定”和“六项禁令”，加强党风廉政建设，形成风清气正的行风，提升每个员工对创建文明活动的重要性认识，全行员工积极参加社会公益事业，努力为城市文明创建工作做出贡献。

五、推进普惠金融，普惠民生

服务实体经济既是国有大行的政治责任，几千万户小微企业，又有巨大的市场潜力。而小微企业融资难融资贵的问题也是造成实体经济增长乏力的重要原因。****支行积极全面推进实施普惠金融“双小”战略，全力提升全行普惠金融服务能力，支持当地实体经济发展。普惠金融全面发力，为“乐业”添注源头活水。大数据的时代，得草根者得天下。我们果断启动了“双小”战略，以“双小”承接“双大”，落实共享发展理念，提升小行业小企业的金融服务可获得性。创新普惠金融模式，借助大数据和系统机控推出了“小微快贷”等定制化产品，依托集团战略客户、优质核心企业搭建供应链金融服务平台，破解信息不对称难题，做到普惠金融“精准滴灌”和穿透落地。

我行将继续深入学习贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，推进落实新时代党的建设总体要求，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，全面贯彻落实从严治党各项工作要求。

****支行

2019年10月8日