学习无印良品的启发及心得

学习无印良品的启发及心得

通过学习使我了解到什么是SPA模式。SPA是自有品牌专业零售商经营模式。1986年GAP公司在年报中提出。是一种从商品策划制造到零售都整合起来的垂直整合型销售模式。SPA模式能有效的将顾客和供应商联系起来，以满足消费者需求为首要目标。通过革新供货方法和供应链流程实现对市场的快速反应。SPA的模式特点:1.最大的特点反应速度快.不主动创造流行,而是追随流行,品牌运作的风险大大降低。整体运作快，使消费者感觉到引导流行。品牌追求量大，但价格却平化。2.SPA的模式标配：大店模式。面积大，产品多，货品容量大，挑选性强人气容易形成。选址不固定在繁华地段，店铺的租金低品牌的负担就相对较小。SPA模式应具备的条件：1、资金实力2、直营化模式3、整合供应链的能力

无印良品就是典型的SPA模式。**认识到一个零售公司要在店里面卖自己品牌的东西，参与设计和制造，这种业态的利润要高的多。因而所有的商品都自己研发生产制造，然后完成销售，没有任何其他品牌，具有了SPA的规模竞争力。SPA模式能否成功在于供应链库存管理能力上。SPA模式特点是高性价比。**是PB部门自有品牌。PB是指零售企业从设计、原料生产到营销，全程控制的产品，由零售企业指定的供应商生产，贴有零售企业品牌，在自己卖场进行销售。特点是可以减少支出广告费，进行大批量生产销售，可以取得规模效益，降低销售成本。

无印良品成功，关键点执行。无论抓机制（店铺业务手册成本控制）抓设计（观察法开发商品检查验证组织）抓执行（改革是逼出来的）都是执行力。统一管理的标准化。无印良品的店铺，所有的商品布局统一商品陈列方式都有固定规则。无印良品的商品，所有的标签都有明确固定的尺寸和标准的说明要求。无印良品的员工，所有的工作经验都可以从手册说明中获得，无需请教。无印良品也是典型的生活提案商业。生活提案商业是对顾客的理解和选品的能力。选品能力简单来说就是买手的能力，是货品能够匹配的准，更适合目标客群的需要。这是**经营的核心点。所有东西是给顾客提供符合这一价值观的商品，不怕被模仿，它会让喜欢它的人喜欢。

经营中要找准商品定位的特点和产品理念，通过尽可能简单的设计，创造出适用于各种生活环境及任何人群的东西，跨品类经营纬度，保持稳健经营。塑造经典品牌形象，将文化与商业融合渗透。

我们商场现在是以出租店铺为盈利，随着市场的变化，商场将越来越多，单纯租金利润增长空间将越来越小，竞争压力越来越大。空位招商成为持久战。我们将来的出路要走怎样的路。通过学习我想无印良品的路，就是我们将来最好的出路。把商场成做生活提案商业，可用使我们的利润空间加大，费用降低同时有自己的品牌，不怕被别人模仿。我们现在需要培养买手，做自营，积累经验向SPA模式发展。PB是更高阶段的发展目标。